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Asterisk

Asterisk est un PABX open source pour systèmes UNIX originellement crée en 1999 par Mark Spencer. Asterisk est publié sous licence GPL.

Asterisk permet, entre autres, la messagerie vocale, la conférence, les serveurs vocaux, la distribution des appels. Asterisk implémente les protocoles H.320, H.323 et SIP, ainsi qu'un protocole spécifique nommé IAX (Inter-Asterisk eXchange). Ce protocole IAX permet la communication entre deux serveurs Asterisk ainsi qu'entre client et serveur Asterisk. Asterisk peut également jouer le rôle de registrar et passerelle avec les réseaux publics (RTC, GSM, etc.).

Asterisk est extensible par des scripts ou des modules en Perl, en C, en Python, en PHP...

Fonctionnalités

Asterisk comprend un nombre très élevé de fonctions permettant l'intégration complète pour répondre à la majorité des besoins en téléphonie. Il permet de remplacer totalement, par le biais de cartes FXO/FXS, un PABX propriétaire, et d'y adjoindre des fonctionnalités de VoIP pour le transformer en PBX IP. Il permet également de fonctionner totalement en VoIP, par le biais de téléphones SIP ou IAX du marché. Enfin, des fonctionnalités de routage d'appel, menu vocal et boites vocales -- entres autres -- le placent au niveau des PBX les plus complexes.

Des modules tiers permettent de visualiser ou paramétrer le PBX via une interface Flash ou via un client léger. Enfin, notez qu'une distribution particulère d'Asterisk, *@home, est dédiée au PBX léger sur un réseau domestique.

• Accès au système direct

• Appels 3 directions

• Appels conférence

• Appels en attente

• Appels par noms

• Authentification

• Base de données interne permettant lecture et écriture

• Bureau à distance (manager)

• Blocage par identifiants d'appelants (nom et numéro)

• Conversions de protocoles

• Conversion texte-parole (synthèse vocale)

• Dépistage d'appels

• Détection de parole

• E911

• Enregistrement d’appel (monitor)

• ENUM

• Épeler et dicter

• File d’attente (queue)

• Gestion de cartes d’appels

• Gestion de la confidentialité

• Heure et date d’appels

• Identification d’appelants (callerid)

• Identification d’appelants sur appels en attentes

• Interception d’appel (pickup)

• Insertion de messages vocaux dans courriels

• Intégration à différent types de bases de données (Dynamic Realtime et Static Realtime)

• Listes noires

• Ne pas déranger (DnD)

• Macros

• Menu digital (audiotel …)

• Messagerie SMS

• Messagerie vocale

• Indicateur visuel de message en attente

• Tonalité rythmée pour indication de message

• Redirection des messages vocaux par courriel

• Gestion des groupes de boites de messages

• Interface Web pour gestion des messages

• Musique d'attente

• Musique d’attente sur transferts d'appels

• Intégration flexible de la norme MP3

• Lecture aléatoire ou linéaire

• Contrôle du volume

• Passerelles VoIP

• Préposé automatique

• Préposés téléphonique locaux et distants

• Prise d’appels à distance

• Protocole OSP

• Rapports détaillé des appels (CDR)

• Réception d’alertes au téléphone

• Recherche d’extensions

• Recherche de personnes

• Répertoire téléphonique interactif

• Routage d’appels (par appelé, par appelant …)

• Sonneries distinctes (si supporté par les téléphones IP utilisés)

• Support DUNDI

• Surveillance

• Stationnement (parking)

• Système de menu à l’écran ADSI

• Système de réponse automatisé interactif (IVR)

• Transcodage

• Transferts d’appels (aveugles et supervisés)

• Transferts d’appels lors de non-réponses

• Transferts d’appels lorsque le canal est occupé

• Transmission et réception de télécopies[1] : Détection, envoi et réception de télécopie/fax. Des passerelles existent vers des solutions de fax connexes tels que Hylafax[2], Asterfax[3] (fax vers email / email vers fax), Bakelite

Intégration de la téléphonie et de l'informatique

• Gestion des appels graphique

• AGI (Asterisk Gateway Interface)

• Gestion des appels sortants

• Interface de gestion TCP/IP

• Support IPv4 et IPv6

Extensibilité

• Aucune latence

• Connexions directes de Asterisk

• Permet l'intégration de systèmes physiquement séparés

• Permet le déploiement d'un plan téléphonique à travers plusieurs bureaux

• TDMoE

• Utilisation de matériel réseau standard

• Voix sur IP / Téléphonie sur IP (VoiP)

• Passerelle et terminal Bluetooh

Codecs supportés pour la téléphonie

• ADPCM

• G.711.a (A-Law) et G.711.u (µ-Law)

• G.722

• G.723.1

• G.726

• G.729 (à l’achat d’une licence ou version libre[1])

• GSM

• iLBC

• Linear

• LPC-10

• Speex

Protocoles supportés

• IAX (Inter-Asterisk Exchange)

• H.320

• H.323

• SIP (Session Initiation Protocol)

• MGCP (Media Gateway Control Protocol)

• SCCP (Cisco Skinny)

• UNISTIM (Unified Networks IP Stimulus) pour matériel Nortel

Protocoles PRI

• 4ESS

• BRI (ISDN4Linux)

• DMS100

• EuroISDN

• Lucent 5E

• National ISDN2

• NFAS

Interopérabilité avec la téléphonie traditionnelle

• E&M

• E&M Wink

• Feature Group D

• FXS

• FXO

• GR-303

• Loopstart

• Groundstart

• Kewlstart

• MF and DTMF support

• Robbed-bit Signaling (RBS)

Interopérabilité matérielle

• RTC

• RNIS

• Wifi

• Ethernet

• Bluetooth

• Cartes son